Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Начал свою работу интернет-магазин модных гаджетов DROPE.RU. Прошедшие специальное обучение операторы колл-центра ежедневно и круглосуточно готовы дать ответ каждому желающему купить IPhone или гироскутер. Мы консультируем по телефону жителей Москвы и Санкт-Петербурга о стоимости, комплектации, доставке и оплате, а также другим возникающим вопросам. Ведется 100 % запись разговоров, что очень удобно для заказчика, так как можно в любое удобное время прослушать случайный звонок и оценить работу КоллЦентра24, а также получить подробную статистику по всем обращениям. 01/03

Со временем у каждого интернет-магазина возникает необходимость сотрудничества с колл-центром. Когда продажи и узнаваемость бренда растут, то ежедневных звонков поступает всё больше и больше. Здесь важно вовремя принять решение обратиться за помощью к профессионалам. Новым клиентом КоллЦентра24 стала московская компания ООО «ДМ-Трейд», которая занимается реализацией медицинской продукции по всей России. 22/02

Успешно состоялся запуск горячей линии метрологической лаборатории «Эталон» из Челябинска. Операторы нашего контакт-центра консультируют клиентов по услуге проверки счетчиков воды, а также оформляют заявки на выезд специалистов. В случае возникновения сложных вопросов, которые не предусмотрены алгоритмом обработки вызова, сотрудник call-центра соединяет звонок на представителя лаборатории. 21/02

Мы рады сотрудничеству с такими постоянными партнёрами как ОАО «Молоко» и ООО «Архминводы». И вот уже несколько лет подряд мы проводим ежегодное социологическое исследование, опрашивая по телефону жителей Архангельска, Северодвинска и Новодвинска о покупке молочной продукции и бутилированной воды. Сотрудникам call-центра необходимо совершить 600 успешных звонков, занося все ответы респондентов в заранее запрограммированную анкету. Каждый разговор доступен заказчику для прослушивания в он-лайн режиме. 25/01

Наш КоллЦентр24 работает без праздников и выходных, поэтому, когда 1 января вся страна отмечала наступление Нового 2017 года, наши специалисты запустили в работу новую горячую линию АО «Объединенная страховая компания». Теперь, позвонив на бесплатный федеральный номер 8800, каждый клиент ОСК получит грамотную консультацию оператора колл-центра по всем вопросам страхования. 01/01

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Михаил Сорокин
Генеральный директор Помогатель.ру

Помогатель.ру — онлайн-сервис поиска нянь, домработниц, сиделок, репетиторов и частных объявлений о работе в Москве и регионах России. Нанимателям предлагают контакты всех работников, а работникам свежие вакансии нянь, домработниц, сиделок и репетиторов без посредников.

 
 
 

В крупном городе, где активно развивается инфраструктура и торговля, не обойтись без услуг колл-центра. В наше время это одна из главных составляющих успешного бизнеса, уже давно ведущие компании по всей России используют call center для увеличения своей клиентской базы и продаж, а соответственно и дохода. Город Самара — не исключение. Этот крупнейший административный центр славится своей старинной архитектурой, бесконечным количеством парков и величественных зданий. В Самаре стремительно развивается инфраструктура, строительство, промышленность и торговая сфера. Наличие контакт-центра обусловлено хорошим ростом экономики в этом городе.

Вам надоели пропущенные звонки и утерянные клиенты? Сотрудники компании хотят заниматься своей основной работой, а не тратить время на банальные разговоры по телефону? В нашем колл центре есть специальная услуга — горячая линия, с которой Вы навсегда забудете об этих и других проблемах. Горячая линия позволит Вам быть круглосуточно на связи с клиентами, даст возможность выполнять Вашим работникам свою работу, обеспечит уже готовых к заключению сделки покупателей. Специально обученные консультанты нашего контакт центра 24 часа в сутки все дни недели со знанием дела будут отвечать на все вопросы, предоставят необходимую информацию о товарах и услугах, окажут техническую поддержку и даже уладят конфликты. Также Вы имеете возможность получить любой запоминающийся номер или бесплатный для ваших клиентов номер 8-800.

Чтобы быть успешной и развивающейся компанией, нужно постоянно поддерживать связь со своими клиентами и быть заинтересованным в хорошем обслуживании. Call centre обеспечит стопроцентную поддержку Вашим потребителям!

Кроме горячей линии у нас Вы найдете ряд других услуг:

Сотрудничая с колл-центром, Вы увидите результат уже через несколько недель:

  • новый поток клиентской аудитории;
  • повысите авторитет и доверие среди старых покупателей, конкурентоспособность;
  • станете более успешными и узнаваемыми на рынке услуг и товаров;
  • увеличите продажи и доход.

Контактный центр круглыми сутками будет представлять вас перед покупателями. Наши профессиональные сотрудники сделают все возможное и даже больше, чтобы ваш бизнес процветал и приносил еще больше прибыли. Ведь Ваш успех — это наша главная цель в работе!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Самаре

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра