Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Для тех предпринимателей, кто нуждается в услугах по разработке нормативно-технической документации, начал свою работу виртуальный офис московского Агентства стандартизации и сертификации. Контактный центр принимает звонки, задает необходимые вопросы по продукции и отправляет запрос по оговоренной форме специалистам агентства для дальнейшей обработки. Все звонки записываются и доступны для прослушивания заказчику в он-лайн кабинете. 27/04

Новым клиентом нашего контакт-центра стала компания ООО «РОС-ЭЛКОМ», которая находится в городе Темрюк Краснодарского края. Сотрудники КЦ24, прошедшие специальное обучение, совершают холодные звонки по телефонной базе заказчика и предлагают автоматизацию управления и учета на базе продуктов фирмы «1С». 26/04

Крупные московские застройщики как никто другой нуждаются в качественной телефонной поддержке. КоллЦентр24 стал новым аутсорсинговым центром по обработке входящих звонков от возможных покупателей квартир в жилом комплексе «Домашний», который строится в Марьино. Операторы горячей линии предоставляют общую информацию, первичную консультацию по ценам и инфраструктуре. В случае сложных нестандартных вопросов осуществляется соединение вызова на менеджера по объекту. 14/04

В условиях нынешней ситуации на рынке сайт является одним из основных и самых эффективных инструментов ведения бизнеса и напрямую влияет на продажи. Для того, чтобы предложить свои услуги по продвижению сайтов, в КоллЦентр24 за услугой телемаркетинга обратилась компания ITline, г. Екатеринбург. Главной задачей проекта является выявление первичной заинтересованности в данных услугах, отправка коммерческого предложения и назначение встречи. 06/04

Состоялся запуск горячей линии самарской компании «Глобал Телеком», специализацией которой является предоставление услуг фиксированной связи. Специалисты колл-центра ежедневно и круглосуточно обрабатывают входящие звонки от действующих и потенциальных клиентов, принимают проблемные заявки о поломках и неисправностях и вносят их в систему заказчика. 01/04

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Олеся Новоженина
Генеральный директор Актион-пресс

Перед КоллЦентром24 была поставлена задача актуализировать клиентскую базу предприятий и привести полученные данные в структурированный электронный вид. Объем работ — более 200 000 контактов, география — более 100 городов и поселков России.

 
 
 

В крупном городе, где активно развивается инфраструктура и торговля, не обойтись без услуг колл-центра. В наше время это одна из главных составляющих успешного бизнеса, уже давно ведущие компании по всей России используют call center для увеличения своей клиентской базы и продаж, а соответственно и дохода. Город Самара — не исключение. Этот крупнейший административный центр славится своей старинной архитектурой, бесконечным количеством парков и величественных зданий. В Самаре стремительно развивается инфраструктура, строительство, промышленность и торговая сфера. Наличие контакт-центра обусловлено хорошим ростом экономики в этом городе.

Вам надоели пропущенные звонки и утерянные клиенты? Сотрудники компании хотят заниматься своей основной работой, а не тратить время на банальные разговоры по телефону? В нашем колл центре есть специальная услуга — горячая линия, с которой Вы навсегда забудете об этих и других проблемах. Горячая линия позволит Вам быть круглосуточно на связи с клиентами, даст возможность выполнять Вашим работникам свою работу, обеспечит уже готовых к заключению сделки покупателей. Специально обученные консультанты нашего контакт центра 24 часа в сутки все дни недели со знанием дела будут отвечать на все вопросы, предоставят необходимую информацию о товарах и услугах, окажут техническую поддержку и даже уладят конфликты. Также Вы имеете возможность получить любой запоминающийся номер или бесплатный для ваших клиентов номер 8-800.

Чтобы быть успешной и развивающейся компанией, нужно постоянно поддерживать связь со своими клиентами и быть заинтересованным в хорошем обслуживании. Call centre обеспечит стопроцентную поддержку Вашим потребителям!

Кроме горячей линии у нас Вы найдете ряд других услуг:

Сотрудничая с колл-центром, Вы увидите результат уже через несколько недель:

  • новый поток клиентской аудитории;
  • повысите авторитет и доверие среди старых покупателей, конкурентоспособность;
  • станете более успешными и узнаваемыми на рынке услуг и товаров;
  • увеличите продажи и доход.

Контактный центр круглыми сутками будет представлять вас перед покупателями. Наши профессиональные сотрудники сделают все возможное и даже больше, чтобы ваш бизнес процветал и приносил еще больше прибыли. Ведь Ваш успех — это наша главная цель в работе!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Самаре

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра